Veelgestelde vragen
Heeft u ergens vragen over? Wij hebben de antwoorden.
Locatie
-
Is de accommodatie met het openbaar vervoer bereikbaar?
Ja, de accommodatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Vanaf Haarlem kunt u buslijn 80 of 81 richting Zandvoort nemen. Beide bussen stoppen op ongeveer 5 tot 7 minuten lopen van de accommodatie.
Reist u met de trein, dan stapt u uit bij station Zandvoort aan Zee. Vanaf daar is het ongeveer 9 minuten lopen.
-
Kan ik parkeren bij de accommodatie?
Ja, tijdens uw verblijf kunt u gratis parkeren op eigen terrein.
-
Hoe ver is het strand vanaf de accommodatie?
Het strand van Zandvoort ligt op ongeveer 800 meter afstand.
-
Zijn er supermarkten in de buurt?
In het centrum, op ongeveer 5 minuten lopen, vindt u meerdere supermarkten, waaronder Albert Heijn en DekaMarkt.
boeken
-
Hoe kan ik de accommodatie boeken?
Op dit moment kunt u reserveren door ons een bericht te sturen met uw gewenste data en het aantal gasten. Wij controleren de beschikbaarheid en reageren zo snel mogelijk.
-
Wat zijn de in- en uitchecktijden?
Inchecken kan vanaf 15:00 uur.
Uitchecken kan tot 11:00 uur.
-
Zijn er extra kosten verbonden aan mijn boeking?
Het is mogelijk dat er extra kosten in rekening worden gebracht, zoals toeristenbelasting, schoonmaakkosten of borg. Deze kosten worden vermeld tijdens het boekingsproces. Zorg ervoor dat u alle details en kosten controleert voordat u uw boeking definitief maakt.
-
Kan ik speciale verzoeken indienen bij mijn boeking?
Natuurlijk, we denken graag met u mee. Heeft u bij het boeken een specifieke wens, bijvoorbeeld voor uw inchecktijd of iets anders dat uw verblijf net wat aangenamer maakt? Laat het ons gewoon weten via het contactformulier of WhatsApp, dan kijken we graag samen wat mogelijk is.
Accommodatie
-
Mag er in/om de accommodatie gerookt worden?
Ten eerste willen we benadrukken dat roken en het gebruik van drugs binnen en rondom de accommodatie strikt verboden is. We begrijpen dat iedereen zijn eigen gewoontes en voorkeuren heeft, maar we willen graag een frisse en gezonde omgeving voor al onze gasten en omwonenden behouden. Daarom vragen we u om buiten de aangewezen rookvrije zones te roken en drugsgebruik buiten onze accommodatie te vermijden. Zo zorgen we er samen voor dat iedereen zich prettig en veilig voelt.
-
Hoe zit het met geluidsoverlast?
We willen graag uw medewerking vragen op het gebied van geluidsoverlast. We begrijpen dat u plezier wilt maken en samen wilt genieten, maar we vragen u vriendelijk om 's avonds rekening te houden met de omwonenden en om het lawaai tot een minimum te beperken. Op die manier kunnen we ervoor zorgen dat iedereen een goede nachtrust heeft en vol energie de volgende dag kan beginnen.
-
Worden kleine schades in rekening gebracht?
Een ongelukje kan gebeuren. Voor een gebroken bord of kopje brengen wij normaal gesproken geen kosten in rekening.
Wel vragen wij u zorgvuldig met de accommodatie en inventaris om te gaan, zodat ook volgende gasten van een prettig verblijf kunnen genieten.
-
Zijn beddengoed en handdoeken inbegrepen?
Ja, beddengoed en handdoeken zijn inbegrepen. U treft een opgemaakt bed aan met twee handdoeken per persoon per verblijf.
Ook is het mogelijk om, tegen een meerprijs, strandlakens te huren.
-
Is er een keuken in de accommodatie en zijn er kookfaciliteiten?
Er is een volledig uitgeruste keuken met kookplaat, oven en een vaatwasmachine. Dit stelt u in staat om maaltijden te bereiden tijdens uw verblijf.
-
Wat is het annuleringsbeleid?
Kosteloos annuleren kan tot 30 dagen voor de aankomstdatum. Annuleert u binnen 30 dagen voor aankomst, dan vindt geen restitutie plaats, tenzij wij de gereserveerde periode alsnog aan een andere gast kunnen verhuren. Lukt dit, dan ontvangt u het betaalde bedrag terug.





